Preguntas Frecuentes

¿Qué ingredientes utilizan en sus productos?

En Luna Lather Boutique, utilizamos ingredientes naturales cuidadosamente seleccionados y respetuosos con la piel. Cada lista de productos incluye la lista completa de ingredientes. Si tiene alergias o sensibilidades específicas, revise los ingredientes antes de comprar.

¿Sus productos son seguros para pieles sensibles?

Muchos de nuestros productos están formulados con ingredientes suaves adecuados para pieles sensibles. Sin embargo, siempre recomendamos realizar una prueba de parche antes de usar el producto por completo. Si experimenta alguna irritación, suspenda su uso y consulte a un profesional de la salud.

¿Cómo debo almacenar mis jabones y productos para el cuidado de la piel?

Guarde sus productos en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa y la humedad. En el caso de las barras de jabón, déjelas secar entre usos en una jabonera con buen drenaje para prolongar su vida útil.

¿Ofrecen reembolsos o cambios?

¡Queremos que le encanten sus productos Luna Lather! Si no está satisfecho con su compra, contáctenos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido y haremos todo lo posible para solucionarlo.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Los pedidos se procesan generalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los tiempos de envío varían según su ubicación. Recibirá un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.

¿Sus productos son libres de crueldad animal?

¡Sí! Luna Lather Boutique está comprometida con prácticas libres de crueldad animal. No probamos nuestros productos en animales.

¿Puedo usar sus productos durante el embarazo?

Recomendamos consultar a su médico antes de usar cualquier producto nuevo para el cuidado de la piel durante el embarazo, ya que las sensibilidades individuales pueden variar.

¿Todavía tiene preguntas?

¡Nos encantaría saber de usted! Contáctenos y le responderemos lo antes posible.